True Image 2013
Plus by Acronis
大切なデータを守る最新機能を集約
最新の同期技術が採用され、新たに対応デバイスを広げた True Image は、全く新しいバックアップのコンセプトを提供します。
True Image 2013 Plus by Acronis は、大切な写真や書類、音楽、電子メール、各種プログラム、アドレス帳、カレンダーなどをバックアップし、トラブルから守ります。データの保存場所にオンラインストレージを選択することもでき、お使いのデバイス間でデータが同期されるよう、設定することもできます。
旧バージョンからアップグレードされる方はもちろん、初めて True Image に触れる方にも、簡単にお使いいただけます。
イメージバックアップ
ファイルだけでなく、オペレーティングシステムやアプリケーション、各種設定情報などを含む、すべてのデータを正確に復元できます。ソフトウェアの再インストールも、一切必要ありません。
Windows 8 対応NEW
最新版 Windows 8 でもお使いいただけます。また、XP 以降の Windows オペレーティングシステムも継続してサポートされます。
システム要件の詳細については、こちらをご覧くださいノンストップバックアップ
作業により発生する変更を継続的に(5 分間隔)記録することで、すべてのファイル、フォルダ、またはシステム全体を、特定の時点の状態に戻すことができます。
Try&Decide 機能
新しいソフトウェアの試用や、安全性を確認できていないウェブサイトへアクセスする際、PC 環境に影響を与えることなく、試すことができます。後からその変更を実稼働環境に反映するか、または破棄するかを選択できます。
データ同期NEW
最新の同期技術により、高速で安全に、そして驚くほど簡単にデータの同期が行えます。選択したファイルが、自動で楽々と、シームレスに、お持ちのデバイス間で同期されます。
- FREE APPS
モバイルファイルアクセスNEW
スマートフォン、タブレット、PC。いつでもどこでも、お好みのデバイスからファイルにアクセスできます。モバイル用アプリは、App Store や Google Play より無償で提供されています。
セキュアゾーン
内蔵ディスク上に保護されたパーティションを作成し、そこにバックアップを保存することで、オペレーティングシステムに障害がある場合でも、そこから復旧することができます。
優れたスケジュール機能
コンピュータを使用していないときでも、希望の時間に自動でバックアップが実行されます。
復元前に一度確認
各バックアップのシステムの状態を復元する前に確認し、どのバージョンを復元するか選択することができます。
増分バックアップ
時間のかかるシステム全体のバックアップを、毎回実行する必要はありません。増分および差分バックアップを使うことで、最後のバックアップ以降に加えられた変更のみ取得し、ディスク容量を節約できます。
Set & Forget™
コンピュータをバックアップするタイミングと頻度を一度設定するだけで、自動的に実行されます。
大容量ドライブのサポート
お手元の Windows オペレーティングシステムがサポートしていない 2 TB を超えるようなハードディスクドライブも使用できます。
幅広いメディアをサポート
DVD、USB メモリ、外付けハードディスクドライブ、GPT ドライブだけでなく、オンラインストレージにも対応し、任意のストレージデバイスにバックアップが可能です。
バックグラウンドで動作
バックアップ中であっても PC での作業を継続することができます。
ネットワーク上の PC を簡単バックアップ
NAS デバイスが自動的に検出、表示されるため、ネットワーク上にある複数の PC を、安全で信頼性の高い保存場所にバックアップできます。
プライバシーを保護
政府機関でも使用されている AES-256 暗号化を採用しており、データを保護するにあたり、最高レベルのセキュリティを提供します。
これまでは、災害や障害への備えとして、検討されることが多かったバックアップですが、今はそれだけではありません。アクロニスは、最先端の同期技術を開発し、これまでのバックアップツールをさらに発展させることで、手間のかかっていたバックアップ手順を、自動化し、継続的で迅速なものに進化させました。
バックアップのみならず、ファイル共有やオンラインストレージツールとしてもお使いいただける True Image 2013 Plus by Acronis を、ぜひお試しください。
Windows 8 対応
最新版 Windows 8 に対応することで、あらゆる最新の PC でご利用いただけます。もちろん、旧バージョンの Windows(XP 以降)もサポートしています。
システム要件の詳細については、こちらをご覧くださいオンラインストレージ
True Image Online を使用すると、最大 250 GB のデータを離れた安全な場所にバックアップし、そこからリカバリすることができます。政府機関でも使用されている AES-256 暗号化により、データの機密性も確保されます。
データ同期
必要な情報を必要なだけ、友達や家族、またユーザー自身が持っている複数のデバイス間で共有することができます。PC、スマートフォン、タブレット、ネットワーク、USB メモリ、または外付けドライブ上の任意のフォルダを、迅速に簡単に同期できます。
- FREE APPS
モバイルファイルアクセス
スマートフォン、タブレット、 PC。いつでもどこでも、お好みのデバイスからファイルにアクセスできます。モバイル用アプリは、App Store や Google Play より無償で提供されています。
異機種への復元機能で、PC の引っ越しも簡単!
Plus Pack オプション は、ファイル、アプリケーション、オペレーティング
システムを異種ハードウェアへ柔軟に復元する機能や、ダイナミック
ディスクおよび Microsoft Windows プレインストール環境(WinPE)
のサポートといった、さらに上のレベルの機能を追加します。
Plus Pack を True Image 本体と併せて使用することで、
直感的なインターフェイスを通して、優れた機能を活用できます。
ストレージメディア
- ハードディスクドライブ
- ソリッドステートドライブ(SSD)
- ネットワーク上のストレージデバイス
- FTP サーバ
- CD-R/RW、DVD-R/RW、DVD+R(2 層ディスクの DVD+R を含む)/RW、DVD-RAM、BD-R、BD-RE
- ZIP®、REV®、およびその他のリムーバブルメディア
- USB 1.1/2.0/3.0、FireWire(IEEE-1394)および PC カードストレージデバイス
オペレーティングシステム
- Windows 8 全エディション
- Windows 7 SP1 (全エディション)
- Windows Vista SP2 (全エディション)
- Windows XP SP3
- Windows XP Professional x64 Edition SP2
- Windows Home Server 2011
ファイルシステム
- FAT16/32、NTFS
- NTFS
- Ext2/Ext3/Ext4
- ReiserFS
- Linux SWAP
データ保護を強化 どこからでもアクセス
Acronis True Image Online を使用すると、最大 250 GB までのデータを
離れた安全な場所にバックアップし、そこからリカバリすることができます。
ファイルはリモートストレージに保管されるため、バックアップ
元のデバイスが盗難や火災に遭っても、データは保護され、
盗難、火災、その他の自然災害によってデータが消失する
リスクが排除されます。
二重保護
オンライン上にバックアップしておけば、デバイスを紛失してしまったり、盗難にあったり、故障することがあっても、データは保護されます。また、政府機関で使用されている 256 バイトの AES 暗号化により、データの機密性を確保します。
いつでもどこでも
250 GB のオンラインストレージを持つことで、コンピューター、スマートフォン、タブレットなどのデバイスを通していつでも、どこからでもデータにアクセスできます。
同期
デバイス上の任意のフォルダを選択し、オンラインストレージと同期させることができます。これにより、あらゆるコンピュータおよびモバイルデバイスから、いつでもファイルを開くことができます。
データを遡る
現在のファイルはもちろん、過去に変更を加えたすべてのバージョンもオンライン上で保護されるため、任意のバックアップにアクセスしてファイルを復元できます。
安全に共有
任意のファイルまたはフォルダの公開リンクを作成し、誰とでも文字通り「ワンクリック」で安全に共有できます。
ウェブアクセス
見やすく、使いやすいウェブインターフェイスを通じて、素早く簡単に必要なデータにアクセスできます。データへのアクセスに True Image は不要で、オンラインアカウントにログインするだけで、すべてのデータにいつでもアクセスできます。
複数の PC を
バックアップ1 つの契約で最大 5 台の PC がサポートされます。1 アカウントで、自宅と職場のコンピュータのデータを同期させ、必要なファイルを安全に共有し、複数の PC のバックアップを管理できます。
CPU と帯域幅を
自由に設定True Image Online サービスに割り当てる CPU とネットワーク帯域幅を設定することができ、システムに影響を与えることなく、True Image Online をバックグラウンドで動作させながら PC を使用できます。
製品資料
- データシート (0.4 MB, PDF)
- クイック スタート ガイド (6.8 MB, PDF)
- ユーザーズ ガイド (8.1 MB, PDF)
- モバイルアプリケーションユーザーズガイド (1.9 MB, PDF)
製品サポート
その他関連情報
オンラインでの購入
こちらではダウンロード版のみご購入いただけます。
ご注文確定後、電子メールで製品のダウンロード方法、プロダクトキー等をご案内します。
システム要件
ストレージメディア
- ハードディスクドライブ
- ネットワーク上のストレージデバイス(NAS)
- FTP サーバ
- CD-R/RW、DVD-R/RW、DVD+R/RW、BD-R
- PATA(IDE)、SATA、SCSI、SAS、Firewire(IEEE-1394)、USB 1.1/2.0/3.0 ドライブ
オペレーティングシステム
- Windows 8(全エディション)
- Windows 7 SP1 (全エディション)
- Windows Vista SP2 (全エディション)
- Windows XP Home Edition SP3
- Windows XP Professional(X32 SP3/X64 SP2)
- Windows Home Server 2011
ファイルシステム
- FAT16/32、NTFS
- RAW イメージのサポート
よくある質問(FAQ)
お客様より、よくお問い合わせいただくご質問をまとめました。お探しの情報がこちらに見当たらない場合は、カスタマーサービスにお問い合わせください。
True Image 2013 by Acronis
True Image 2013 とは?
- True Image 2013 Plus by Acronis® とは、どのような製品ですか?
- True Image 2013 Plus の主なメリットを教えてください。
- True Image 2013 Plus の新機能を教えてください。
- True Image 2013 Plus の主な機能を教えてください。
- コンピュータでトラブルがあったことは一度もないのですが、バックアップは必要ですか?
- アクロニスのオンラインバックアップサービスを購入するメリットは何ですか?
- 購入した True Image 2013 Plus の登録は必要ですか?
仕様
- True Image 2013 がサポートするオペレーティングシステムを教えてください。
- 最小システム要件を教えてください。
- True Image 2013 がサポートするストレージメディアを教えてください。
動作の詳細
- データ復元の頻度に制限はありますか?
- 開いているファイルやロックされたファイルもバックアップできますか?
- 増分バックアップとは、何ですか?
- スケジュールされていたバックアップが実行されるタイミングで突然、システムの再起動が行われた場合、このバックアップはどうなりますか?
- スケジュールされていたバックアップが行われなかった場合、コンピュータが再起動したタイミングでバックアップを実行させることはできますか?
- バックアップを実行し続けると、ストレージ容量がすぐ無くなりますか?
価格
カスタマーサービス
Acronis True Image Online
Acronis True Image Online とは?
- Acronis True Image Online は、どのような製品ですか?
- Acronis True Image Online の主なメリットを教えてください。
- コンピュータでトラブルがあったことは一度もないのですが、バックアップは必要ですか?
- アクロニスのオンラインバックアップサービスを購入するメリットは何ですか?
仕様
- Acronis True Image Online でオンラインバックアップできる PC の台数に制限はありますか?
- Acronis True Image Online で保護できるデータ量はどれくらいですか?
- 250 GB 以上、容量が必要な場合はどうすればよいですか?
- Acronis True Image Online は、アップル社製 Mac でも使用できますか?
- Acronis True Image Online がサポートするオペレーティングシステムを教えてください。
- Acronis True Image Online は Windows Home Server をサポートしますか?
- Acronis True Image Online は、日本語の他、どの言語で提供されていますか?
動作の詳細
- Acronis True Image Online の使用方法を教えてください。
- バックアップするファイルの選択方法を教えてください。
- どれくらいの頻度でデータをバックアップする必要がありますか?
- バックアップがスケジュールされている時刻に、PC の電源が切られていたり、インターネットにつながっていない場合、どうなりますか?
- どれくらいの頻度でデータのバックアップを行えますか?
- バックアップが完了するまでの時間は、どれくらいですか。
- 自分がバックアップしたファイルに、ウェブからアクセスできますか?
- バックアップできるファイルの種類やサイズについて制限はありますか?
- ファイルを復元する方法を教えてください。
- ファイルの復元にかかる時間は、どれくらいですか?また、バックアップ元とは異なるコンピュータからファイルを復元できますか?
- ファイル名が正確にわからない場合でも、復元するファイルを見つけることはできますか?
- ファイルを復元する際、ファイル名やいつバックアップしたものか、正確にわからないときは、どうすればいいですか?
- オンラインストレージの残り容量はどこで確認できますか?
- バックアップ中に PC/ノート PC を使用できますか?
- Acronis True Image Online は、インターネット接続の帯域幅に影響を与えますか?
- バックアップが完了したかどうかは、どのように確認できますか?
- バックアップの実行中にインターネット接続が失われた場合は、どうなりますか?
- バックアップの処理中に PC の電源を切らなければならない場合は、どうすればよいですか?
- Acronis True Image Online を使用するにあたり、技術的な知識が必要ですか?
- Acronis True Image Online を設定するのに、どれくらい時間がかかりますか?
- Acronis True Image Online を使用して、外部、あるいはネットワーク上のドライブをバックアップすることはできますか?
- サブスクリプションを更新しないと、どうなりますか?
プライバシー
価格
- Acronis True Image Online はどこで購入できますか?また、いくらですか?
- 購入前に、Acronis True Image Online を試すことはできますか?
- Acronis True Image Online も登録の必要がありますか?
カスタマーサービス
Acronis® Plus Pack®
Acronis® Plus Pack® とは
仕様
- Acronis Plus Pack がサポートするオペレーティングシステムを教えてください。
- Acronis Plus Pack がサポートするファイルシステムを教えてください。
- Acronis Plus Pack がサポートするストレージメディアを教えてください。
- 最小システム要件を教えてください。
- Acronis Plus Pack 1 ライセンスを何台の PC で使用できますか?
価格
True Image 2013 Plus by Acronis® とは、どのような製品ですか?
個人ユーザー向けに、システムやアプリケーション、設定や個人ファイルのバックアップとリカバリの機能を提供します。システムクラッシュやウイルス感染、または間違って削除してしまった場合に起こるデータの消失を防止できます。
日本語版限定で、異機種への復元を実現する Plus Pack を同梱し、「True Image 2013 Plus by Acronis」となっています。
True Image 2013 Plus の主なメリットを教えてください。
- システム全体の自動保護を簡単に、柔軟に実現
- プログラムやファイルだけでなく、各種設定などを含む、すべてのデータをすばやく正確に復元
- 政府機関で使用されている AES-256 暗号化によりプライバシを保護
- コンピュータ、スマートフォンやタブレットなどのデバイス、そしてオンラインストレージ間でデータを簡単に同期
- ウェブインターフェイスを通じ、オンラインストレージに保存されている同期ファイルへのリモートアクセスを実現
True Image 2013 Plus の新機能を教えてください。
- Windows 8 対応:
True Image 2013 は、Windows 8 と互換性があり、XP 以降のすべてのバージョンと同様に使用できます。 - モバイルアプリケーション:
スマートフォンまたはタブレット用に無償のアプリが用意されており、Google Play または App Store から入手できます。 - ファイル同期:
複数の PC 間でのファイル同期、同期ファイルの高速復元、ローカルフォルダおよびネットワークフォルダ内での同期、オンラインストレージに保存されている同期ファイルへのアクセスに対応しています。 - オンラインバックアップ(別売):
最大 250 GB のデータを、政府機関で使用されている AES-256 暗号化によって保護されたオンラインストレージに保存できます。ファイルはすべてのデバイスにワイヤレスで転送され、データが確実に保護されると同時に、いつでも利用できます。True Image 2013 Plus をお持ちのお客様であれば、30 日間の無償試用版に申し込むか、250 GB のストレージを契約することで、ご利用いただけます。
True Image 2013 Plus の主な機能を教えてください。
True Image 2013 は、ローカルバックアップとオンラインバックアップが組み合わされた製品で、両方の長所を最大限に活用して、究極のデータ保護を実現します。この製品は、次のような機能を備えています。
- オンラインバックアップ(別売):
政府機関でも使用されている AES-256 暗号化によって保護された 250 GB の安全なオンラインストレージを提供します。データは、確実に保護されると同時に、いつでもどこからでも利用できます。True Image 2013 Plus をお持ちのお客様であれば、30 日間の無償試用版に申し込むか、250 GB のストレージを契約することで、ご利用いただけます。 - 完全なバックアップ:
ファイル、ソフトウェア、アプリケーション、電子メールなど、すべてのデータがバックアップされます。バックアップの対象として、コンピュータ全体はもちろん、個別のファイルやフォルダ、ファイルカテゴリを選択できます。 - ディスクイメージング:
個別のソフトウェアを再インストールしなくても、オペレーティングシステムやアプリケーション、また各種設定を確実に復元でき、コンピュータを、クラッシュする前とまったく同じ状態に戻します。 - ファイル同期:
フォルダ間や複数の PC 間、また友人や家族、そしてオンラインストレージ(別売)とのファイルの同期を、インターネット経由で簡単に行うことができます。 - NAS のサポート:
NAS デバイスを利用したバックアップ、復元、ファイル同期を行うことができます。また、ホームネットワークに接続された PC に安全なバックアップの保存場所を用意できます。 - 容量の拡張:
オペレーティングシステムでサポートされていない、容量が 2 TB を超えるドライブも利用できます。 - 増分バックアップおよび差分バックアップ:
毎回、完全バックアップを行う代わりに、増分バックアップまたは差分バックアップを行うこともできます。どちらのバックアップ方法も、変更分のみを取得するため、ディスク容量が節約されます。 - Acronis®スタートアップリカバリマネージャ:
オペレーティングシステムに障害があっても、F11 キーを押すことで起動され、復元処理を行うことができます。 - Try&Decide®:
新しいソフトウェアを試したり、危険なコンテンツが含まれている可能性のあるウェブサイトにアクセスする際、お使いの PC 環境に影響を与えることなくテストを実行し、システムに対する変更を保持するべきか、または破棄するべきかを確認できます。 - Acronis ノンストップバックアップ:
変更のあった箇所のみを増分バックアップとして取得し続け、ユーザーは過去の任意の時点の状態に、システムやファイル、フォルダを復元することができます。 - Acronis セキュアゾーン:
内蔵ディスク上に保護されたパーティションを作成でき、そこにバックアップを保存したり、そこからシステムを復旧することができます。オペレーティングシステムに障害がある場合であっても、どこにいても、すぐにリカバリ可能です。 - 優れたスケジュール機能:
ユーザーがコンピュータを使用していないときや、ログオン/ログアウト時、システムの起動/シャットダウン時、他のイベント発生時、また、事前に設定された時刻や一定時間が経過した後など、自動的にバックアップを実行するよう設定することができます。また、バックアップの構成を 1 回行うだけで、それ以降のバックアップは自動的に実行されるようになります。 - Set&Forget™:
コンピュータをバックアップするタイミングと頻度を一度設定するだけで、あとは自動的に実行されます。 - ファイルおよびフォルダの除外:
ディスク容量を節約するために、必要なデータだけをバックアップします。 - ライブバックアップ:
バックアップ中も作業を継続でき、非常に便利です。 - Windows 仕様のインターフェイス:
見やすく使いやすいインターフェイスは、Windows XP、Windows Vista、Windows 7、および Windows 8 環境で使用できます。 - 仮想ハードディスクのサポート:
アクロニス製品で作成されたバックアップイメージ(.tib)を仮想ハードディスクファイル(.vhd)に変換したり、その逆の変換をしたりすることで、ユーザーがイメージを仮想ディスクとしてマウントして利用できるようにします(この機能は Windows 7 Enterprise および Ultimate エディションでのみ使用可能)。 - セキュリティ:
アメリカの政府機関でも使用されている AES(Advanced Encryption Standard)暗号化機能で、128 ビット、192 ビット、256 ビット の暗号化に対応しています。
さらに、バックアップ後にシャットダウンする機能も備えています。
コンピュータでトラブルがあったことは一度もないのですが、バックアップは必要ですか?
今まで PC がクラッシュしたり、ファイルが壊れたり、データが消失したりしなかったのは、非常に幸運なことですが、今後も発生しないとは限りません。多くの PC ユーザーが、データの消失やハードディスクドライブの障害に直面して初めて、バックアップの必要性に気付くものです。ファイルや音楽、画像、その他のデータは、あなたにとってどれくらいの価値がありますか?こうしたデータが永久に失われてしまったらどうなりますか?バックアップがない場合、PC の技術サポートに依頼して、何万円のコストと 1 週間以上もの時間をかけ、データが復元されることを祈るしかありません。
アクロニスのオンラインバックアップサービスを購入するメリットは何ですか?
True Image は、350 万人以上のユーザーを持つ、業界最先端のローカルデータ保護製品です。アクロニスが長年にわたって開発してきた、高度でありながら使いやすいソフトウェアの機能を、オンライン製品にも活用することで、数々のメリットがオンラインサービスとして利用いただけるようになりました。
購入した True Image 2013 Plus の登録は必要ですか?
ご登録いただくと、以下のようなメリットがあります。
- 販売後の無料技術サポート - 電子メールおよび電話によるサポートを、登録後 30 日間ご利用いただけます(アクロニスオンラインストアでご購入のお客様は、ご購入日から 30 日間となります)。
- 紛失などに備え、プロダクトキーを保管できます。
- 購入したソフトウェアに関する法的確実性および使用権を確保できます。
- 製品のアップデート時に新しいビルドをダウンロードすることができます。
- 最新の製品アップデートやキャンペーンについてお知らせします。
※ True Image 本体と Plus Pack オプションのライセンスをそれぞれご登録ください。
True Image 2013 がサポートするオペレーティングシステムを教えてください。
- Windows 8(全エディション)
- Windows 7 SP1 (全エディション)
- Windows Vista SP2 (全エディション)
- Windows XP Professional x64 Edition SP2
- Windows XP Professional/Home SP3
- Windows Home Server 2011
最小システム要件を教えてください。
- 1 GHz 以上の Pentium プロセッサ
- 512 MB の RAM
- ブータブルメディア作成用の CD-RW/DVD-RW ドライブ
- 1 GB 以上の RAM (Acronis ノンストップバックアップ機能使用時)
- マウスまたはその他のポインティングデバイス(推奨)
- 高速インターネット接続(アドオンの Acronis True Image Online™ 使用時)
True Image 2013 がサポートするストレージメディアを教えてください。
- ハードディスクドライブ
- ソリッドステートドライブ(SSD)
- ネットワーク上のストレージデバイス
- FTP サーバ
- CD-R/RW、DVD-R/RW、DVD+R(2 層ディスクの DVD+R を含む)、DVD+RW、DVD-RAM*、BD-R、BD-RE
- USB 1.1/2.0/3.0、FireWire(IEEE-1394)および PC カードストレージデバイス
データ復元の頻度に制限はありますか?
必要な時に必要なだけ、ファイルの復元が可能です。True Image 2013 Plus では、複数ファイルを一度で復元することができますが、異なる複数の復元タスクを同時に行うことはできません。
スケジュールされていたバックアップが実行されるタイミングで突然、システムの再起動が行われた場合、このバックアップはどうなりますか?
この分のバックアップは行われませんが、次にスケジュールされているタイミングで実行されます。
スケジュールされていたバックアップが行われなかった場合、コンピュータが再起動したタイミングでバックアップを実行させることはできますか?
できます。バックアップの設定を行う際に、再起動時にバックアップされるオプションを選択してください。
アクロニスオンラインストアで購入する場合の価格を教えてください。
| 新規購入 | ¥ 6,090/ 1 ライセンス |
| アップグレード版 | ¥ 4,830 から |
| ファミリーパック | ¥ 14,490/ 3 ライセンス |
| Acronis Plus Pack | 含まれています |
| Acronis True Image Online | ¥ 480/ 月間 または ¥ 4,800/ 年間サブスクリプション |
| 30 日間技術サポート | 含まれています |
| ペイパーインシデントサポート(無償サポート期間終了後の、案件ごとの技術サポート) | ¥ 900 |
どういったサポートが用意されていますか?
True Image 2013 Plus をはじめとする、個人向け製品をご利用のお客様は、購入日から(パッケージ版をご購入の場合は製品登録後)30 日間、無償で、電子メールおよび電話による技術サポートをご利用いただけます。また、既知の問題に対する解決策やアクロニス製品に関する一般的な記事がまとめられているナレッジベースで情報を検索いただくことも可能です: http://kb.acronis.com/
30 日の無償サポート期間終了後、電子メールおよび電話による技術サポートを希望される場合は、一案件あたり ¥900 でサポートを購入することもできます。
技術サポートに対する意見や要望はどこに送ればよいですか?
サポートのトップページ(http://www.acronis.co.jp/support)、右側の「ご意見・ご要望」からご連絡ください。
Acronis True Image Online は、どのような製品ですか?
Acronis True Image Online は、重要なデータやファイルを遠隔地に保存し、必要に応じていつでもアクセスできる、いわば「デジタル貸金庫」です。ファイルはリモートストレージに保管されるため、バックアップ元のコンピュータがファイルの破損やクラッシュ、盗難などの被害にあった場合や、誤ってデータを削除した場合、また何か誤作動が発生した場合でも、データは保護されます。
Acronis True Image Online の主なメリットを教えてください。
- 大切なデータ、お使いの PC をバックアップし、保護します。
- 1 つのアカウントを最大 5 台の PC で共有でき、250 GB のデータの保護に対応します。
- インターネットに接続された PC であれば、どこからでもファイルにアクセスできます。
- 政府公認の暗号化機能によってファイルは暗号化されるため、プライバシーも保護します。
- 大切なデータを守り、デジタルライフに安心を提供します。
コンピュータでトラブルがあったことは一度もないのですが、バックアップは必要ですか?
今まで PC がクラッシュしたり、ファイルが壊れたり、データが消失したりしなかったのは、非常に幸運なことですが、今後も発生しないとは限りません。多くの PC ユーザーが、データの消失やハードディスクドライブの障害に直面して初めて、バックアップの必要性に気付くものです。ファイルや音楽、画像、その他のデータは、あなたにとってどれくらいの価値がありますか?こうしたデータが永久に失われてしまったらどうなりますか?
バックアップがない場合、PC の技術サポートに依頼して、何万円のコストと 1 週間以上もの時間をかけ、データが復元されることを祈るしかありません。
アクロニスのオンラインバックアップサービスを購入するメリットは何ですか?
True Image は、350 万人以上のユーザーを持つ、業界最先端のローカルデータ保護製品です。アクロニスが長年にわたって開発してきた、高度でありながら使いやすいソフトウェアの機能を、この度、オンライン製品にも活用することで、数々のメリットが、登録制のオンラインサービスとして利用いただけるようになりました。
Acronis True Image Online でオンラインバックアップできる PC の台数に制限はありますか?
多くのお客様が 2 台以上の PC をお持ちであることを考慮し、Acronis True Image Online、1 アカウントあたり、5 台までの PC のデータをオンラインバックアップで保護いただけます。
250 GB 以上、容量が必要な場合はどうすればよいですか?
申し訳ありませんが、現時点では 250 GB までのオンラインバックアップしか提供しておりません。ただし、250 GB を越えるサービス提供の需要が多い場合には検討いたします。
Acronis True Image Online は、アップル社製 Mac でも使用できますか?
Mac ではご利用いただけません。現在のところ、Windows の PC でのみご利用いただけます。
Acronis True Image Online がサポートするオペレーティングシステムを教えてください。
本体である True Image 2013 に準じており、下記オペレーティングシステムで動作検証の確認が取れています。
- Windows 8
- Windows 7 SP1(全エディション)
- Windows Vista SP2(全エディション)
- Windows XP Professional x64 Edition SP2
- Windows XP Professional/Home SP3
- Windows Home Server 2011
Acronis True Image Online は Windows Home Server をサポートしますか?
True Image 2013 がサポートしている Windows Home Server であれば、サポートします。
Acronis True Image Online は、日本語の他、どの言語で提供されていますか?
- 英語
- フランス語
- ドイツ語
- 中国語(簡体字)
- 中国語(繁体字)
- チェコ語
- オランダ語
- イタリア語
- 韓国語
- ポーランド語
- ロシア語
- スペイン語
Acronis True Image Online の使用方法を教えてください。
アプリケーションを起動して、バックアップするファイルを選択し、スケジュールを設定すると(この作業には、わずか数分しかかかりません!)、指定されたタイミングで自動的に Acronis True Image Online が実行され、バックアップを取得します。
ファイルを復元する場合は、PC 上のアプリケーションを起動するか、インターネットに接続された任意の PC からアクロニスのアカウントにログインして、復元するファイルやフォルダを選択するだけです。
バックアップするファイルの選択方法を教えてください。
[バックアップとリカバリ] タブに移動し、ページ上部のツールバーから [オンラインバックアップ](または [オンライン編集 バックアップ設定])をクリックし、[オンラインバックアップ] ウィンドウを表示させます。[ソース] に表示される項目から、ファイルの種類で選択する場合は [カテゴリ]、従来の Windows エクスプローラ方式のツリー構造からフォルダを表示する場合は、その下の項目から、保護するファイルおよびフォルダのチェックボックスをオンにして、選択し、保存します。
初期バックアップが、もっとも時間がかかり、実際の時間は、バックアップするデータの量と、接続されているインターネットの通信速度によって決まります。多くのユーザーは、通常、1 日に約 2~5 GB のデータをバックアップされるようです。
どれくらいの頻度でデータをバックアップする必要がありますか?
1 日 1 回、バックアップをスケジュールするユーザーが大半ですが、週に 1 回や、1 日に数回バックアップするユーザーもいらっしゃるようです。
バックアップがスケジュールされている時刻に、PC の電源が切られていたり、インターネットにつながっていない場合、どうなりますか?
その時点でスケジュールされているバックアップは行われませんが、次にスケジュールされているタイミングでデータがバックアップされます。または、PC の電源を入れた際に、True Image 2013 を立ち上げ、ホーム画面の「今すぐバックアップ」ボタンをクリックすることで、手動でバックアップを開始できます。
どれくらいの頻度でデータのバックアップを行えますか?
時間単位、日単位、週単位などでバックアップのスケジュールを設定できます。また、「今すぐバックアップ」ボタンをクリックすることで、いつでも手動でバックアップを開始することが可能です。
バックアップが完了するまでの時間は、どれくらいですか。
実際の時間は、バックアップするデータの量と、接続されているインターネットの通信速度によって決まるため、状況によって異なりますが、初期バックアップが、もっとも時間がかかります。多くのユーザーは、通常、1 日に約 2~5 GB のデータをバックアップされるようです。
初期バックアップの後は、最後のバックアップ以降に変更されたファイルだけをバックアップするため(増分バックアップ)、短い時間で終了できます。
自分がバックアップしたファイルに、ウェブからアクセスできますか?
できます。True Image 2013 Plus が入っているマシンが無い場合でも、アクロニスのウェブサイトからお客様のバックアップデータにアクセスすることが可能です。
バックアップできるファイルの種類やサイズについて制限はありますか?
ご購入いただいているアクロニスのストレージ容量が唯一の制限となるため、ストレージに収まる範囲(250 GB)であれば、種類やサイズに制限はありません。
ファイルを復元する方法を教えてください。
PC またはノート PC から True Image アプリケーションを起動するか、アクロニスのアカウントにログインして(https://www.acronis.co.jp/my/index.html)、[リカバリする] ボタンをクリックします。
ここで、リカバリするファイルのバージョンを選択することができます。
次に、復元するファイルまたはフォルダを選択します。
その後、PC 上のファイルを保存する場所を選択します。復元先は、元の PC でも、インターネット接続された別の PC でもかまいません。
ファイルの復元にかかる時間は、どれくらいですか?また、バックアップ元とは異なるコンピュータからファイルを復元できますか?
復元にかかる時間は、バックアップするデータの量と接続しているインターネットの通信速度などによって異なりますが、大半のファイルは、わずか数分間で復元されるはずです。
また、復元先のコンピュータは、インターネット接続された任意の PC からオンラインバックアップされたファイルにアクセスできます。アクロニスのアカウントにログインし(https://www.acronis.co.jp/my/index.html)、復元したいファイルを選択の上、 [リカバリする] ボタンをクリックしてください。
ファイル名が正確にわからない場合でも、復元するファイルを見つけることはできますか?
メインページの右上にある検索ボックスに、ファイル名の一部を入力すれば、該当するファイルを検索することができます。
ファイルを復元する際、ファイル名やいつバックアップしたものか、正確にわからないときは、どうすればいいですか?
メインページの右上にある検索ボックスに、ファイル名の一部を入力すれば、そのフレーズを含む、すべての保存済みファイルを検出します。ファイルサイズおよび日時(タイムスタンプ)も表示されるので、復元するバージョンを選択することができます。
バックアップ中に PC/ノート PC を使用できますか?
できます。Acronis True Image Online は、システムパフォーマンスに影響を与えることなく、他のアプリケーションと同時に動作させることができます。このサービスは、Windows 優先順位設定が低い状態で動作するよう、あらかじめ構成されており、他のアプリケーションが優先的に CPU やその他のシステムリソースを使用できます。また、この設定は、必要に応じて調整可能です。
ただ、多くのユーザーは、パフォーマンスを考慮しなくてもいいよう、コンピュータを使用していないときにバックアップが実行されるようスケジュールを設定されているようです。
Acronis True Image Online は、インターネット接続の帯域幅に影響を与えますか?
Acronis True Image Online は、データ転送時にある程度のネットワーク帯域幅を使用しますが、バックアッププロセス実行時における、他のアプリケーションへの影響を最小限に抑えるために、使用可能な帯域幅を制限することができます。この設定を行うには、[オンライン バックアップ] ウィンドウの左下にある [バックアップ オプション] をクリックし、[オンライン バックアップのオプション] ウィンドウを表示させます。[パフォーマンス] タブの [ネットワーク接続速度の上限] でスピードを設定できます。
大半のユーザーは、パフォーマンスを考慮しなくてもいいように、コンピュータを使用していないときにバックアップが実行されるようスケジュールを構成されているようです。
バックアップが完了したかどうかは、どのように確認できますか?
これには、2 つの方法があります。
1 つ目として、[バックアップとリカバリ] タブの各バックアップボックスに「バージョン」と併せて、日時(タイムスタンプ)が表示されます。
2 つ目として、メイン画面の下部に、日付の回転バーが表示されます。 特定の日付の各完了済みバックアップには、タイムスタンプが付いています。
バックアップの実行中にインターネット接続が失われた場合は、どうなりますか?
接続が失われた場合、Acronis True Image Online は、再接続を試みます。再度接続されると、バックアッププロセスが、中断されたところから続行されます。 [オプション] タブの [設定] > [接続試行] の順に選択することにより、接続試行の回数と試行の間隔を設定できます。
バックアップの処理中に PC の電源を切らなければならない場合は、どうすればよいですか?
バックアップの処理中、Acronis True Image Online 上に「一時停止」ボタンが出るので、これを押して、バックアップを一時停止してください。
Acronis True Image Online を使用して、外部、あるいはネットワーク上のドライブをバックアップすることはできますか?
できません。内蔵ハードドライブのバックアップのみに対応しています。
サブスクリプションを更新しないと、どうなりますか?
サブスクリプション期間が終了した時点で、オンラインストレージへのバックアップが行えなくなります。また、サブスクリプション期間終了後、30日経つと、オンラインストレージにバックアップしたデータを復元できなくなります。
リモートストレージを使用するにあたり、データの安全性が心配です。
アクロニスでは、データを保護するために暗号化機能を使用できます。暗号化には AES-256 を採用しており、ファイルは暗号化されてから、リモートストレージに転送されます。この場合、ユーザー自身が作成した暗号化キーがなければ、情報にアクセスできません。
従来のログイン ID とパスワードによる保護に追加してこの暗号化機能を使用することで、より強固なプライバシー保護を実現します。
暗号化キーを設定する方法を教えてください。
暗号化キーは、[オンライン バックアップのオプション]で一度だけ設定でき、設定後、すべてのバックアップに適用されます。暗号化キーは英数値からなる一意のコードで、任意の文字の組み合わせを指定でき、大文字/小文字は区別されます。アクロニスではユーザーの暗号化キーを復元できないため、暗号化キーは決して忘れないようにしてください。
万が一、暗号化キーを忘れてた場合は、どうすればいいですか?
アクロニスでは、ユーザーの暗号化キーにアクセスしたり、暗号化キーを復元したりすることができないため、該当する PC のバックアップの設定と実行をやり直す必要があります。一度、PC を Acronis True Image Online サービスから削除し、再起動してください。そして、Acronis True Image Online サービスにログインして、新しい暗号化キーを入力した上で、初期バックアップからもう一度実行してください。
Acronis True Image Online はどこで購入できますか?また、いくらですか?
Acronis True Image Online は、アクロニスのウェブサイトでご購入いただけます。マイアカウントへログインの上、「オンラインバックアップ」のページ にお進みください。
価格は、期間に応じて、¥ 4,800 / 年 と ¥ 480 / 月をご用意しています。
購入前に、Acronis True Image Online を試すことはできますか?
True Image 2013 Plus をお持ちのお客様は、Acronis True Image Online を購入前に 30 日間お試しいただけます。
True Image 2013 Plus を起動いただき、[バックアップとリカバリ] タブの [オンラインバックアップ] をクリックし、試用サブスクリプション(30 日間、250 GB)を開始することができます。
Acronis True Image Online も登録の必要がありますか?
必要です。ただし、マイアカウント(https://www.acronis.co.jp/my/index.html)で、1ヶ月間無料の使用サブスクリプションを申し込む際、またはサブスクリプションを購入する際に、アカウントを作成し、自動的にメールアドレスとパスワードが登録されます。
どういったサポートが用意されていますか?
True Image 2013 をはじめとする個人向け製品をご利用のお客様は、購入日から(パッケージ版をご購入の場合は製品登録後)30 日間、無償で、電子メールおよび電話による技術サポートをご利用いただけます。また、既知の問題に対する解決策やアクロニス製品に関する一般的な記事がまとめられているナレッジベースで情報を検索いただくこともできます: http://kb.acronis.com/
また、30 日の無償サポート期間終了後、電子メールおよび電話による技術サポートを希望される場合は、一案件あたり ¥900 でサポートを購入することもできます。
技術サポートに対する意見や要望はどこに送ればよいですか?
サポートのトップページ(http://www.acronis.co.jp/support)、右側の「ご意見・ご要望」からご連絡ください。
Acronis® True Image Plus Pack®は、どのような製品ですか?
Acronis True Image Plus Pack(以下 Acronis Plus Pack)は、ファイルやアプリケーション、システム全体の異種ハードウェアへの復元や、ダイナミックディスクおよび Microsoft Windows プレインストール環境(WinPE)のサポートなどの高度な機能を、上級ユーザーに提供します。また、True Image 2013 本体と同様に、直感的なインターフェイスを通して、このような優れた機能を活用できます。
Acronis Plus Pack の主な機能を教えてください。
Acronis Plus Pack は、ファイルやアプリケーション、システム全体の異種ハードウェアへの復元や、ダイナミックディスクおよび Microsoft Windows プレインストール環境(WinPE)のサポートなどの高度な機能を、上級ユーザーに提供します。また、True Image 2013 本体と同様に、直感的なインターフェイスを通して、このような優れた機能を活用できます。
- 異種ハードウェアへの復元 - 復元先となる新しいコンピュータの製造元、モデル、または組み込まれているコンポーネントがどのようなものであっても、Plus Pack により、起動可能な状態で復元されます。(※ Acronis ノンストップバックアップ、Acronis セキュアゾーンからのリカバリには対応していません。)
- ダイナミックディスクのサポート - ダイナミックディスク機能を最大限に活用して、ダイナミックディスクのバックアップと復元を簡単に実行できます。
- Microsoft Windows プレインストール環境(WinPE)のサポート - 最新の Microsoft ドライバ、カスタマイズスクリプト、アプリケーション、およびプラグインをレスキューメディアやブートメディアに素早く簡単に統合できるため、リカバリプロセスが迅速化されます。
Acronis Plus Pack がサポートするオペレーティングシステムを教えてください。
- Windows 8
- Windows 7 全エディション(x32/x64)
- Windows Vista 全エディション(x32/x64 SP2)
- Windows XP (x32 SP3/x64 SP2)
- Windows XP Professional (x32 SP3/x64 SP2)
Acronis Plus Pack がサポートするストレージメディアを教えてください。
- ハードディスクドライブ
- ネットワーク上のストレージデバイス
- FTP サーバ
- CD-R/RW、DVD-R/RW、DVD+R/RW、BD-R
- PATA (IDE)、SATA、SCSI、SAS、USB 1 / 2.0、FireWire (IEEE-1394)
最小システム要件を教えてください。
- Pentium プロセッサ 1 GHz 以上
- 512 MB RAM
- ブータブルメディア作成用の CD-RW/DVD-RW ドライブ
- 1 GB 以上の RAM (Acronis ノンストップバックアップ機能使用時)
- マウスなどのポインティングデバイス(推奨)
- 高速インターネット接続(アドオンの Acronis True Image Online™ 使用時)
Acronis Plus Pack 1 ライセンスを何台の PC で使用できますか?
Acronis Plus Pack 1 ライセンスは、1 台の PC でご利用いただけます。この PC には、あらかじめ True Image 2013 本体がインストールされている必要があります。
アクロニスオンラインストアで Acronis Plus Pack を購入する場合の価格を教えてください。
日本語版の True Image 2013 には、Plus Pack オプションが同梱されており(製品名:True Image 2013 Plus by Acronis)、Plus Pack 単体での販売は行っておりません。